在青島,有一句城市企業(yè)精神叫"沒(méi)有最好,只有更好"。說(shuō)這句話的企業(yè)叫澳柯瑪。
1987年,青島黃島區(qū),一家名為青島紅星電器黃海冰柜廠的小工廠悄然創(chuàng)立,注冊(cè)資本僅110萬(wàn)元。同一年,海爾進(jìn)入冰箱領(lǐng)域,海信進(jìn)入彩電領(lǐng)域。而澳柯瑪選擇了冷柜這個(gè)更垂直的品類——當(dāng)時(shí)可能只是無(wú)奈之舉,后來(lái)卻成為某種基因。
三十九年后,這家企業(yè)早已走出青島,走出中國(guó),成為全球制冷裝備領(lǐng)域一個(gè)有份量的參與者。它的故事,對(duì)理解中國(guó)制造業(yè)品牌四十年演化,是一個(gè)值得關(guān)注的樣本。
差異化起家:從短缺時(shí)代走出來(lái)的專注
八十年代末九十年代初,中國(guó)家電市場(chǎng)剛剛起步,消費(fèi)者對(duì)制冷產(chǎn)品的認(rèn)知還很初步。冷柜不是一個(gè)大眾賽道,競(jìng)爭(zhēng)烈度與冰箱、洗衣機(jī)相比要低很多。澳柯瑪在這個(gè)相對(duì)邊緣的品類里,扎扎實(shí)實(shí)做了十幾年。
轉(zhuǎn)折點(diǎn)出現(xiàn)在九十年代中后期。1997年,澳柯瑪獲得相關(guān)商標(biāo)認(rèn)定,在制冷這個(gè)垂直領(lǐng)域里建立起相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)認(rèn)知。2000年,澳柯瑪在上海證券交易所正式上市,證券代碼600336。上市為企業(yè)帶來(lái)了更充裕的資本支撐,也為后續(xù)擴(kuò)張型發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
從單一冷柜到四大方向:制冷能力的系統(tǒng)性延伸
2006年啟動(dòng)二次創(chuàng)業(yè),澳柯瑪開始更主動(dòng)地圍繞制冷能力做延伸,而不是在冷柜一個(gè)品類里內(nèi)卷。到2011年,澳柯瑪在制冷主業(yè)上已經(jīng)形成了四個(gè)明確的方向:
一是傳統(tǒng)制冷家電方向,包括商用冷柜、家用冰箱等成熟品類;二是超低溫冷凍方向,這一塊后來(lái)成為澳柯瑪在科研、醫(yī)療領(lǐng)域技術(shù)積累較深的業(yè)務(wù);三是生物冷鏈方向,對(duì)接醫(yī)院、疾控中心、制藥企業(yè)的樣本和疫苗存儲(chǔ)需求;四是商用冷鏈方向,面向物流和零售場(chǎng)景。
四個(gè)方向看似跨度不小,但底層邏輯高度統(tǒng)一——都是基于溫度控制能力,向不同場(chǎng)景延伸。這種延伸能力,靠的不是品類擴(kuò)張的沖動(dòng),而是幾十年積累起來(lái)的制冷技術(shù)體系。
技術(shù)能力的價(jià)值轉(zhuǎn)換:從商業(yè)產(chǎn)品到社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施
觀察澳柯瑪?shù)陌l(fā)展軌跡,有一條線很有意思:它的技術(shù)能力在關(guān)鍵時(shí)刻,往往轉(zhuǎn)化為真實(shí)的社會(huì)價(jià)值,而不只是商業(yè)產(chǎn)品。
2013年,澳柯瑪與Global Good達(dá)成合作。Global Good是一家由比爾·蓋茨參與投資的機(jī)構(gòu),專注開發(fā)用于欠發(fā)達(dá)地區(qū)的生命科學(xué)設(shè)備。雙方共同研發(fā)出Arktek被動(dòng)式疫苗儲(chǔ)存設(shè)備——在基本沒(méi)有電力供應(yīng)的條件下,可以保持-60至-80℃的超低溫長(zhǎng)達(dá)6天以上,無(wú)需任何主動(dòng)冷卻系統(tǒng)。
這個(gè)參數(shù)意味著什么?意味著在撒哈拉以南非洲缺電的農(nóng)村地區(qū),疫苗可以安全運(yùn)送和存儲(chǔ)了。2015年,升級(jí)版Arktek設(shè)備被送往西非,用于當(dāng)?shù)匾咔槠陂g疫苗的冷鏈保障。
2017年,澳柯瑪為西藏自治區(qū)疾控中心提供了100臺(tái)-86℃超低溫冰箱,用于當(dāng)?shù)丶膊》乐蔚臉颖編?kù)建設(shè)。高海拔牧區(qū)的地方性疾病防控,樣本存儲(chǔ)一直是公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施的短板。
2020年初,澳柯瑪通過(guò)青島市慈善總會(huì)向相關(guān)城市醫(yī)院定向捐贈(zèng)了醫(yī)用冷藏箱、醫(yī)用冷凍箱、零下86℃超低溫冰箱等設(shè)備,用于當(dāng)時(shí)疫情防控期間的醫(yī)療物資保障。
這些動(dòng)作不是孤立的公益行為,而是制冷能力在關(guān)鍵時(shí)刻的社會(huì)化延伸。這種延伸能力,是建立在近四十年的溫度控制技術(shù)積累之上的。
當(dāng)前的澳柯瑪:全冷鏈布局與國(guó)際化
如今的澳柯瑪,產(chǎn)品線覆蓋超低溫冷凍保存箱、藥品冷藏箱、商用冷柜、潔凈工作臺(tái)等多個(gè)品類,廣泛服務(wù)于科研機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、制藥企業(yè)、血站、冷鏈物流企業(yè)等客戶群體,產(chǎn)品出口覆蓋超過(guò)100個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
在研發(fā)端,澳柯瑪圍繞超低溫制冷、恒溫控制、節(jié)能環(huán)保等方向建立了完整的技術(shù)積累體系。
從1987年一個(gè)110萬(wàn)元注冊(cè)資本的冷柜小廠,到覆蓋全球百余個(gè)國(guó)家、四大制冷方向的制冷方案供應(yīng)商,澳柯瑪走了三十九年。
這條路并不戲劇化。它不是那種憑借一個(gè)爆品快速獲得市場(chǎng)認(rèn)可的故事,也沒(méi)有在公眾視野里頻繁出現(xiàn)。更多是一種線性積累——在一個(gè)足夠長(zhǎng)、足夠深的賽道里,不斷疊加技術(shù)能力、管理能力和市場(chǎng)理解。
對(duì)于制造業(yè)品牌來(lái)說(shuō),這種路徑往往被低估。但當(dāng)我們細(xì)看澳柯瑪在疫苗冷鏈、在醫(yī)療低溫、在生物樣本存儲(chǔ)這些領(lǐng)域留下的痕跡,會(huì)發(fā)現(xiàn)專注本身,確實(shí)是一種壁壘。
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